电商调查报告的范文

1.我急要一份关于电子商务的调查报告

关于爱尔兰信息通讯、电子商务的调查报告 爱尔兰是较早意识到互联网将给全球带来挑战的国家之一。

早在1998年就成立了信息联合委员会(以下简称信息联合委),政府于1999年出台了第一个信息联合实施计划,该计划的宗旨是使全国民从互联网的使用中得益,同时努力使爱尔兰成为国际信息产业这一激烈竞赛场上的成员之一。与此同时爱政府还致力于发展电子通讯的基础设施、加强环境建设、寻找开发电子商务的机遇、力争使公共服务领域电子化,大力倡导全社会使用互联网。

政府还设立了信息产业基金以配合上述计划的落实。 为确保爱尔兰在国际信息产业取得领先地位,爱政府于2002年3月改进了第一个信息联合实施计划——“新的连接”。

为进一步提高效率,重组了信息联合委。 2004年10月又进行了第二次改进,针对于电子通讯基础设施、环保法律法规、电子政务、电子商务、研发及电子内含等方面提出了一些系列指导性的计划。

从1999年起,爱政府就采取措施宣传与倡导电子商务理念,帮助企业通过信息联合委获取潜在的效益,出版了一系列有建设性意见的报告,致力于推广IT技术和信息通讯的使用。然而,对于在经济领域怎样更好地鼓励企业使用信息通讯技术的相关政策并没有出台。

爱尔兰国家企贸、科技和创新政策咨询委员会“佛法斯”(Forfás)发表了《Forfás2003电子商务跟踪》,这一报告表明:爱本土电子商务企业在成立和吸引外资等方面做的很好,但还落后于那些在企业经营中率先使用电子商务的一些欧盟发达国家。2003年5月欧委会建议欧盟国家改善电子商务环境以帮助中小企业的发展。

因此,爱政府于2003年12月建立了信息产业及电子商务集团,组成由佛法斯(Forfás)、爱尔兰企业局(Enterprise Ireland)、香农开发区(Shannon Development)及各城市、郡的企业协会组成(City and County Enterprises Board)。 该集团的宗旨是:帮助爱中小企业及微型企业通过使用信息通讯技术最大程度地提高竞争优势。

爱尔兰电子商务集聚开创性的工作始于2003年11月,爱尔兰中央统计局颁布的了《2003年爱尔兰信息产业统计》报告。该报告详细阐述了爱尔兰信息通讯技术及信息通讯领域的发展情况,从家庭到企业的使用情况调查等。

这项调查从2002年10月起至2004年共进行了3次。在2003年调查的10,000家企业(2004年的调查数据还未发布)的使用情况表明:2003年95%的爱企业使用电脑,85%的企业使用电子邮箱,86%使用互联网。

据爱中央统计局 2001年的统计数据显示,爱尔兰54%的制造类企业的雇员人数不足10人,这其中:24%使用电子邮箱及网站,而在服务行业上述比例仅为37%和13%。 2002年爱企业使用互联网的比例为84%,与OECD平均值相当,而低于日本、芬兰、瑞典以及丹麦等国家95%的比例。

综上所述,经过几年的发展,爱尔兰在信息技术和电子应用领域得到了较快速度的发展。然而爱企业在贸易运营中通过互联网进行交易及信息查询的只占75%,通过互联网进行金融和银行运作的企业占65%,用作市场调查和监督的仅为37%。

只有近一半的爱企业通过IT系统进行管理与采购,约14%的企业将其IT系统与国内管理采购系统进行了链接,不到三分之二的企业拥有网站,只有9%的企业通过网络提供售后服务。2003年39%的企业通过网络下订单,这其中79%是大企业(大公司排名前250名),23%通过EDI采购。

上述情况表明:信息通讯技术在爱企业中的普及率还没达到很高的程度。究其原因,主要存在以下几个方面的问题: 1.IT管理与通讯方面的投资太高;2.爱企业的经营者缺乏信息通讯技术的信息源及相关技术知识;3.很多中小企业没有与其他企业的网络进行过链接。

与此同时,企业高层管理人员对IT知识的匮乏,严重影响了一些欧洲企业通过信息技术在经营中获取最大利益。尽管如此,爱尔兰与其他经济发展速度较快的国家相比,在数据交换与信息通讯领域仍还存在着较强的优势。

虽然欧盟以法律界面的调查机制还没有形成,但上述调查为跟踪实现“欧盟电子一体化实施计划”提供了宝贵的数字依据。 发展欧盟电子一体化,使欧盟在2010年成为具有生机活力、富于竞争力的经济体是欧盟里斯本会议的首要议题。

欧盟电子一体化实施计划2002和的2005目标在于广泛激励信息通讯技术在各行业的应用,最大程度地从互联网中获取机遇。爱总理府负责协调爱尔兰信息产业结构有关事宜,爱于2003年1月加入了欧盟电子一体化。

爱总理府还参加由内阁组织的有关信息产业的分会,负责担任信息联合委的总干事及助理两个职务,同时拥有信息联合委秘书长的任命权。爱企贸部和爱企业发展委负责国内及欧盟电子一体化计划的具体落实,如:公司注册、革新、研发及技术革新等,同时负责本部的电子政务的传输。

爱企贸部还负责建立电子商务法、消费者权益法及知识产权法等有关的法律法规。从1999年起,爱政府共出资1600万欧元建立信息联合的一些机构组织,帮助企业最大程度地利用ICT(信息通讯技术)来获取机遇。

如:与IBEC(爱雇主协会)联合举办的贸易知识活动、爱尔兰企业局的加速基金、EBIT计划。

2.关于电子商务调查报告

近几年,我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程,学生反映强烈。

北方交通大学是我国率先开展电子商务教学的高校之一,1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(EDI)》的选修课,1996年该课被列为物资管理和国际企业管理专业的 必修课程;在新制订的九八级教学大纲中,《电子商务》被列为管理工程专业的 必修课程。在教学实践中,北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作 业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全 方位多媒体教学体系。

作为教育部远程网络教育试点,已经在因特网上实现了“ 电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

那么,在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?*****年底,由 与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式,受访大学生575人,研究生38人(其中MBA 20人),这些学生分别来自各个年级,涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业,具有较强的代表性。

调查包括两部分。第一部分是对电子商务的认识,包括以下几个问题:1、你知道什么是电子商务吗?2、你能就电子商务对社会的影响谈谈自己的认识吗?3、你能说出电子商务的一般流程吗?4、你知道什么是EDI吗?5、你对电子货币了解吗?第二部分是获得电子商务的途径,包括以下几个问题:1、除了上课外,平时你从哪些方面了解电子商务的知识(依次举出三种途径)。

2、请列出你阅读电子商务论文的具体报刊名称。3、你参观过电子商务的展览会吗? 对电子商务的认知程度 在被调查者中,60.5%的本科生和100%的研究生表示对电子商务的概念有一定了解。

数据显示,大学生们对电子商务表现了较大的关注,受教育的程度越高,对此的认识也越深。在对电子商务的概念有一定了解的学生中,认为电子商务对社会 有很大影响的占23%;认为有一定影响,但短期内难以形成规模的学生占46%;认 为中国目前发展电子商务尚有难度,对老百姓影响力有限的占31%。

这一方面说明 在校大学生对电子商务的发展与对社会的影响的认识还较为冷静,另一方面也说 明,我国电子商务的人才培养和在校教育与社会的需要还有一定的距离。 这不能不让我们担心,电子商务正以令人难以想象的高速度发展,而目前的教育及受教育者能否适应市场的需要?在对电子商务的了解程度进行深入调查时发现,问题确实很多。

表示对电子商务流程有明确认识的同学中,本科生仅占32%,MBA占80%,大部分非经济管理专业的学生对电子商务具体贸易流程的认识仍然停留在初级阶段。 在对EDI的认识上,仅有不到9%的人(研究生32%)表示曾有过了解;4%的人(研 究生18%)能就EDI在电子商务中的应用发表一些自己的看法,且这部分人全部是 经济管理类学生。

可见,在深入系统的学习中,电子商务逐渐体现了它的学科性 ——以经济管理为主。在这方面,经济管理类的学生有其专业的优势。

但是所占 比例之少,尤其是其他专业无人了解的现状实在令人担忧。 在对电子货币的调查中,仅有1人在网上使用过电子货币。

本科生中仅有9人表示对此作过专门的研习,而且都集中在计算机专业和信息通信专业。研究生中也仅 有4人表示自己曾钻研过此类问题。

另有10人表示对此很有兴趣,这个数字是相当 低的,仅占总人数的2%。电子商务是一个跨学科的领域,在涉及到电子商务发展 的关键问题——金融电子化与贸易安全上,电子专业、法律专业的学生有独特的 优势,但尚未引起经济管理专业的重视。

就目前而言,真正认识到电子货币与自 己已经很近的学生并不多,对此投入很大精力的学生更少。 对电子商务的学习途径 第二部分的调查主要是想了解学生学习电子商务知识的途径,了解哪些报刊上刊载的文章学生引用次数最多。

经分析,除去开设电子商务课程的专业,大部分本 科生是通过计算机类的杂志(43%)和报纸(30%)来了解电子商务知识的,从专 业书籍与广播电视上学习相关知识的并不多。 调查数据显示,被学生引用的电子商务方面的论文来自91种中英文报刊,一方面反映了学生的阅读面很大,另一方面反映了媒体对电子商务的报道数量也在加大,同时也反映了当前我国电子商务的专业报刊尚未面世,面向大众的宣传方式仍 是以面为主的普及,较少涉及具体的实施细节,系统介绍电子商务知识的报刊并不多。

在普及电子商务方面受到学生们认可的媒介主要有《计算机世界》、《互联网世界》、《信息与电脑》、《中国计算机用户》、《市场与电脑》等几家刊物。经 过进一步调查了解到,这些排名靠前的报刊,在1999年都专门设立了电子商务普 及类的专栏或专题讲座。

在人们迫切想了解电子商务知识的时候,选择系列刊载 的报刊无疑是读者的首选。但是没有一家刊物所占的比例超过15%。

最后,在没有任何组织的前提下,大多数学生(本科生的65%和研究生的89%)都主动去过电子商务的展览会,从中了解电子商务的最新发展动态和最新技术应用。 通过调查我们发现,大学生们对电。

3.电子企业调查报告范文

(一)资不抵债步履维艰。我省电子系统部分企业长期处在边远地区,加之生产经营状况十分艰难,面临许多困难。有的企业已资不抵债,职工只拿生活费,难以维持生计。如广元市081总厂系统8个企业为例,就有4个企业资不抵债,有的负债率高达180%,处于破产的境地。

(二)重点工作突出不

够。在企业改制中,工会机构精简,人员大幅度减少,日常工作增多。部分企业反映现在工会工作十分繁重,但由于人少事多,每天忙于事务,重点工作难以突破和创新。

(三)工会干部素质亟待提高。部分企业工会主席、专职干部调整幅度较大,新到岗位的工会主席、干部对工运理论业务不太熟悉。少数企业工会干部兼职现象普遍,对工会工作的开展造成一定影响。

针对上述问题,提出建议如下:

建议一。我省国防电子部分企业分布在偏僻地区,长期担负着国防建设事业的军品生产任务,为维护国家安全和社会稳定作出了积极贡献。但是由于诸多原因,在建立现代企业制度,转机建制,发展企业的过程中面临自身难以应对的困难。为此建议,在国有企业第二轮改制中,应尽一步关心西部三线地区军工企业,继续给予政策上的倾斜和资金上的帮助。地方政府应积极主动根据国家有关政策规定,认真帮助解决企业在改制中遇到的困难和问题,特别是在职工分流安置、经济补偿、企业今后发展方向等重大问题上,给予最大限度的政策扶持,保证改制工作的顺利进行。

建议二。在企业改制中,切实维护企业整体利益和职工合法权益,是各级工会组织的重要任务。为此建议,各级工会要认真贯彻落实全总《关于坚持走中国特色社会主义工会发展道路的决议》精神,从政治高度、全局发展高度,提高维护职工合法权益,维护职工队伍稳定的执行力。形成党委领导、行政主抓、各方配合、工会监督、职工参与的工作格局。充分发挥工会专兼群“三结合”队伍的作用,围绕中心,突出重点,创新发展。

建议三。工会组织是党联系职工群众的桥梁和纽带。要做好新时期党赋予工会的各项任务,就必须提高工会干部队伍的整体素质。为此建议,要采取有效措施,多种途径,全面提高工会干部的综合能力。只有尽快学习熟悉掌握工会基本理论和工会相关业务知识,并在实践中深化,才能为工运事业发展作出贡献。同时,上级工会要主动创造条件,为走上工会岗位的干部进行内培外训,使他们尽快成为工会工作的行家里手,为工运事业发展作出积极贡献。

4.商务调查报告如何写

一篇完整的商务调查报告:

**地区进出口贸易商务调查报告

前言:为了深入了解**地区进出口贸易情况,特进行此次调查。调查由**承担,调查时间是2009年7月至8月,调查方式为****调查,各项调查工作结束后,将调查内容予以总结,其调查报告如下:

一、调查对象的基本情况

(概述调查对象基本情况)

二、专门调查部分

(对专门调查部分详述)

三、总结调查内容

四、得出结论

5.电子商务的调研计划书和调研报告

原发布者:玉山青见

电商调研报告为全面了解我县电子商务发展现状,推动我县电子商务示发展,月日至日,县政协等相关人员组成了电商调研组,对杭州的电商发展情况进行了深入调研,对及时反映我县电子商务发展中的问题与困难,制定应对措施,推进产业突破发展提供依据。调研组一行先后前往等公司近家单位开展实地调研。并就我县电子商务发展现状、前景目标、存在的困难以及下一步发展思路等有关问题召开产业发展专题座谈会。参加座谈。一、杭州电商的发展现状1.综试区建设注重创新,先行先试成效显著。2015年3月,杭州成为首个国家战略层面的跨境电子商务综合试验区。经过不断探索,初步建成“六大体系”,以及线上“单一窗口”和线下“综合园区”两大平台。推出创新政策55项,首创的跨境零售出口“清单核放、汇总申报”模式被国务院确定为全国标准通关模式。杭州经验被国务院作为试点范本向第二批综试区加以推广。截至2016年12月,综试区建成13个线下园区。全年实现跨境电子商务交易额34.6亿美元,其中出口22.7亿美元,企业间跨境出口成为新的突破领域。在海关备案的试点企业由306家增长到2225家。 2.产业规模迅速扩大,标杆企业不断涌现。2015年,杭州市实现网络零售额2679.8亿元,占全国的6.9%,“十二五”期间增长了约9倍。形成了网络零售平台、企业间电子商务平台、金融服务平台、电商服务企业、网商等为主要代表的产业体系。阿里巴巴集团继续引领发展,2016财年,阿里巴

6.求一份关于电子商务的市场调查论文

浅议利用电子商务提升企业竞争力的策略摘要:电子商务的发展必将逐渐打破企业行业界限,使不同的企业面对相同的市场,处于相同的平等的竞争条件。

市场将成为一个复杂、多变的竞争体系。企业如何利用电子商务提升自身竞争力,是企业生存和发展的关键。

本文将从管理方法、思想认识、人才培养、业务流程的重组和再造等方面对企业利用电子商务提升竞争力做一些有益的探索和分析。关键词:电子商务 企业 竞争力 策略 0 引言 电子商务是在计算机网络的平台上,按照一定通信标准和协议开展的商务活动。

它不仅是一种互联网的在线销售模式,更重要的是,企业与企业之间、企业与消费者之间、消费者与消费者之间、企业与政府行政部门之间的信息交流实现了数据化的处理过程。电子商务包括各种有商业能力的实体及所涉及到的金融、税务、教育、社会的其它层面之间会相互影响,相互作用。

尽管目前许多企业并未全部实现交易的电子化和商务过程的网络数字化,但是伴随着信息技术、互联网的发展及其商业应用水平的不断提高,电子商务的发展必将逐渐打破企业、行业界限,使不同企业、行业共同参与到某一商务交易活动中,成市场为一个复杂、多变的竞争体系。 1 电子商务的特征 电子商务源于传统的商务活动,但又不同于传统商务形式。

它是在计算机网络和传统商务基础上的一种突破时空和地域界限的新的商务形式。一般认为电子商的特征应包括一下几个方面:首先是全球化市场定位,透过互联网机制,可迅速且容易的扩大市场及供应链,使之涵盖全世界上下游潜在的客户与供货商。

同时市场开放透明的价格和低进入障碍及全天候运转,使得市场蓬勃发展,势头强劲。其次,个性化需求的交互式管理及快速有效响应,加之交易的迅捷,使得网上购物更具吸引力。

最后,市场交易信息存储、整理、完善,为企业管理决策提供了及时可靠的依据。 2 电子商务对企业竞争力的影响 “企业竞争力”是由企业的一系列特殊资源的组合而形成的占领市场、获得长期利润的能力。

一般认为它包括企业的人力资本、核心技术、企业声誉、营销技术管理能力、管理者的能力、经营者驾驭财务杠杆的能力、企业文化等等。在网络环境下,企业无论大小,企业形象、声誉都将通过网站或页面表现出来,企业面对的将是相同的开放的市场,处于相同的平等的竞争条件下,与消费者的距离也并遥远,一些语言障碍也可以被轻易扫除。

因此,无论哪种类型的电子商务,都会对企业的竞争力产生不可忽视的影响。 首先,电子商务将改变企业的竞争领域。

电子商务扩大了企业的竞争领域,使企业从常规的广告竞争、促销手段、产品设计与市场细分等领域的竞争扩大到无形的虚拟的竞争空间。同时电子商务可以在组织间和组织内部进行,因此电子商务加强了企业内部信息资源的迅速沟通,增强了产业链之间的合作,改善上下游企业之间的成本结构,这使得电子商务模式下的竞争不再是单个企业和单个企业之间的竞争,而是产业链内部和产业链之间的竞争。

其次,电子商务将改变企业的竞争基础。电子商务和网络技术的发展,使传统意义上的商务活动发生了根本性的变革,从而改变企业的竞争基础。

在电子商务条件下,网络成为真正的世界市场,企业营销管理人员通过网络可以让整个世界市场呈现于眼底,轻松便捷的点击、互访便能获得更多的商业机会。同时网络打破了时空的限制,使企业获得用销售人员、经济情报人员和各种广告所不能得到的新客户和新市场。

应用电子商务也大大节省了企业营运资金,网络信息传递使企业的产品成本和交易成本大大降低,通过虚拟站点和虚拟商店节省了硬件营销场所、人力和营销店面的维护等方面的巨大投资,全面而极大地节省了企业的营运资金。另外,企业还可迅速地了解市场供求状况,使企业的决策更趋于准确化,极大地降低了企业资金投入的风险。

最后,电子商务将改变企业竞争的手段。电子商务的出现,人们可以直接从网络上采购、批零。

传统方式的营销方式将被网络代替,传统的人员广告宣传将逐渐也为适应新的营销环境而改变。企业对目标市场的选择和定位,将更加依赖于上网者的资料以及对网络的充分利用。

企业的市场调研、产品组合和分销等一系列营销管理活动将会因电子商务而发生改变。 3 利用电子商务提升企业竞争力的策略 任何公司都必须对变化的市场环境保持高度的敏感,迅速调整经营战略,规划适应于经济环境的商业模式,提升自身的竞争力,才能生存和发展。

无论一个企业过去如何成功,公司的实力如何强大,不根据变化的市场做出相应的对策则无法生存。如在20世纪80年代,控制计算机市场的公司是IBM和Digital Equipment,而到了20世纪90年代,Digital公司已被Compaq公司兼并,PC机市场也由IBM. Compaq. Dell. Gateway,共同瓜分,这是由于IBM与Digital两大企业并没有意识到激烈的市场变化,未能及时改变公司的经营战略。

几年后,Compaq公司与Dell公司的竞争以Compaq公司的失败而告终。眼下互联迅猛发展,市场机会稍纵即逝,如何改变传统商业模式,利用电子商务提升企业竞争力是关系到企。

7.调查报告的格式范文

一种是规范化的标题格式、经过与方法、“****调查”等,要精练概括。

1.前言、突出问题等基本情况 调查报告一般由标题和正文两部分组成、大致发展经过、“关于****的调查报告”、主体;第二种是写明调查对象的历史背景,基本格式为“**关于****的调查报告”,即“发文主题”加“文种”。 2.主体。

另一种是自由式标题,以及人员组成等调查本身的情况、对象或范围。结尾的写法也比较多。

正文一般分前言:第一种是写明调查的起因或目的,进而提出中心问题或主要观点来,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识,可以提出解决问题的方法、提问式和正副题结合使用三种,如肯定做法。标题可以有两种写法、时间和地点、提示影响、主要成绩,引发人们的进一步思考,进一步深化主题、对策或下一步改进工作的建议、指出问题、结尾三部分,从中引出中心问题或基本结论来,这部分详述调查研究的基本情况。

这是调查报告最主要的部分、说明中心内容等,直接概括出调查的结果。有几种写法,包括陈述式;或提出问题;或总结全文的主要观点、经验;第三种是开门见山。

(二)正文;或展望前景,直切主题、观点和基本结论、现实状况。前言起到画龙点睛的作用,发出鼓舞和号召、做法。

3.结尾。 (一)标题。

8.求一份商务调查报告

调查报告一般由标题和正文两部分组成。

(一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“**关于****的调查报告”、“关于****的调查报告”、“****调查”等。另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。

(二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。

1.前言。有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。

2.主体。这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。

3.结尾。结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。

9.如何写调查报告范文 详细

写成的书面报告。

调查报告范文的应用范围很广,可用于对重大社会问题、事物、

人物等的考察。它对于树立先进典型,披露事实真相,提示客观规律,

总结经验教训,提供决策依据,推动工作开展起到很好的作用。

调查报告范文的写作结构,一般包括以下4 部分:

一、调查报告范文的标题。有单标题和双标题两种。单标题可写成公

文标题,或写成一般文章题目形式。双标题可分正题和副题,正题提

示文章的主题,副题标明调查单位、内容和文种。

二、调查报告范文的引言。这部分一般对调查的时间、地点、对象、

范围做必要的交代,点明主旨。

三、调查报告范文的主体。这是调查报告的主要部分。写好它,以整

篇调查报告关系重大。主体部分要详细阐述所调查事项的发展过程、

原因、结果、典型事例等。在写作上要注意层次清楚、主次分明、详

略得当。主体部分安排材料常采用两种类型:①按事情发展变化自然

顺序的贯通式,这种结构类型多用于事物发展的时间顺序比较清楚,

线索比较清楚,涉及的方面不很繁杂的调查报告;②小标题式,按内

容的性质,分成几个部分,以并列方式安排,每部分列出反映内容的小标题。

四、调查报告范文的结尾。这是调查报告的结束语。这部分或总结全

文、点明主题;或得出结论、指明方向;或提出问题、建议。但我们

10.要一篇商务报告

随着经济的发展,连锁行业的管理人才也越来越受人才市场欢迎。记者近日从人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心了解到,该中心将在2008年5月31日正式推出连锁经营管理高级人才新职业试点培训。那么,什么是连锁经营管理高级人才?主要工作内容有哪些?就业前景如何呢?又需要哪些技能呢?

连锁经营管理高级人才 需具备综合技能

连锁经营管理高级人才,是指维护连锁经营的正常运行,促进连锁经营管理的科学化、现代化的连锁经营管理专业人员。主要为企业提供经营与财务管理、运营流程,以及物流与配送、采购决策与库存控制、防损管理、品牌与危机管理等服务。连锁经营管理高级人才可以从事连锁企业总部业务部门中的管理和技术方面的工作,连锁企业各门店的管理工作,连锁企业物流配送中心的管理和技术应用方面的工作,及现代商业企业的相应管理和技术应用方面的工作;并且就业方向还可以面向连锁经营企业分店店长(分店经理)、采购主管、仓储主管、连锁企业信息主管。

想要成为连锁经营管理高级人才,要能够识读销售和市场计划,收取和整理请购单,汇总库存明细单;能够在指导下设计总部组织结构,制定总部职能并设计总部组织结构和总部各部门基本职能,制定门店的主要岗位职责,制定各门店的服务要求;能够协助制定人力资源规划流程,进行员工的招聘与录用,识读《员工考核鉴定表》,进行员工考核评估,员工工作评估及评估标准,员工入职培训,员工行为道德规范、人事制度培训,能够解释企业人事制度;能够协助进行顾客服务培训,进行公共关系宣讲、介绍企业管理原则,能够协助新企业管理原则培训、连锁经营商品市场定位,客户定位、价格定位等。能够选择连锁经营商品采购经营方式,商品订货方式;能进行订货洽商,制定采购合同并进行订单统计。

人才缺口至少60万

据《中国连锁业人力资源发展报告》显示:由于行业发展过速而人才培训机制不足,连锁经营行业正在面临人才荒。其中尤为稀缺的是管理型人才。按保守估计,目前全国连锁行业的管理性人才缺口至少为60万,而培养一个成熟的中高级管理人才需要的时间比较长,一般说培养一个部门经理级中层管理人员需要好几年时间,而一个经理要培养成店长至少又需要3年左右,因为经理只是面对一个部门,而店长却要纵观全局。因此,目前国内实际培养总能力还不足人才需求的1%。人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心还将在5月24日召开中国连锁经营管理高级人才职业发展研讨会,向社会提供更多人才需求的信息。

待遇状况根据能力评定

从收入来看,不同地区、不同级别的连锁经营管理高级人才的收入有很大的差别,主要还是看个人的能力和工作经验。北京德利丰根教育文化发展有限公司负责人王凯民告诉记者,一般来说,连锁经营管理高级人才的月薪在3000~4000元左右,但是对于一些高级人才来说,年薪也可达到10万-20万元。此外,现在由于人才的稀缺,不少公司也纷纷花高薪挖人,记者采访到某连锁企业项目运营总监刘先生,他告诉记者,他一开始是某连锁企业项目主管,月薪仅为3000元;第一次跳槽后担任某国内连锁经营机构项目经理,月薪就涨到了6800元;第二次跳槽后现在月薪已经增到9000元。

电商调查报告的范文

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